Storeshop har nylig lansert flere nye funksjoner som skal gjøre det enklere for bedrifter å tilpasse nettbutikken sin, automatisere arbeidsprosesser og få bedre innsikt i kundeadferd. Vi tok en prat med CPO Fabian Borch for å høre mer om hva som er nytt – og hva det betyr for kundene.
Hva er bakgrunnen for disse nye funksjonene?
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre plattformen vår basert på tilbakemeldinger fra kunder og partnere. Mange ønsker mer automatisering, enklere administrasjon og bedre innsikt i hvordan kundene bruker nettbutikken. Derfor har vi nå lansert flere funksjoner som adresserer nettopp dette.
Målet er enkelt: gjøre hverdagen enklere for de som jobber med nettbutikk.
En av de mest spennende nyhetene er AI-basert PDF-tolkning. Hva innebærer det?
Mange virksomheter mottar fortsatt bestillinger i PDF-format, for eksempel via e-post. Tidligere måtte dette ofte registreres manuelt i systemet.
Med vår nye AI-baserte PDF-tolkning kan systemet lese og forstå innholdet i PDF-dokumenter, hente ut relevante data og automatisk konvertere det til en strukturert ordre i løsningen. Det betyr mindre manuelt arbeid, færre feil og en mye raskere prosess fra mottatt dokument til registrert bestilling.
Dere har også lansert en ny profilmodul. Hvordan fungerer den?
Profilmodulen gjør det enklere for kunder å bestille produkter med egen merkevare. I stedet for at design og logo må sendes frem og tilbake på e-post, kan kunden nå laste opp logoer, bannere og grafiske elementer direkte i bestillingen.
Dette er spesielt nyttig for produkter som klær med logo, bannere eller andre profilerte artikler. Kunden kan enkelt legge inn sin egen grafikk, og leverandøren får alt samlet i bestillingen.
Hva med Data Layers og tracking – hva er forbedret der?
Vi har forbedret datainnsamlingen gjennom Google Tag Manager ved å implementere mer detaljerte data layers. Dette gir bedre innsikt i hvordan kunder bruker nettbutikken.
For kundene betyr dette bedre analysegrunnlag for markedsføring og optimalisering. Man kan enklere se hvilke produkter som fungerer best, hvordan brukere navigerer i butikken, og bruke denne innsikten til mer relevante produktanbefalinger og mer treffsikker markedsføring.
Hva betyr disse oppdateringene for Storeshop-kunder?
Kort sagt: mer effektiv drift, bedre kundeopplevelse og enklere administrasjon.
Vi ønsker at kundene våre skal bruke mindre tid på manuelle oppgaver og mer tid på å utvikle nettbutikken og skape gode kundeopplevelser.
Hva skjer videre i Storeshop?
Vi jobber videre med flere forbedringer innen automatisering, integrasjoner og AI. Ambisjonen vår er å gjøre Storeshop til en enda smartere plattform for både B2B- og B2C-handel.
Vil du vite mer om de nye funksjonene i Storeshop?
Ta gjerne kontakt med oss – vi viser deg gjerne hvordan de kan brukes i din nettbutikk.