FAQ

FAQ gjør det enklere for kundene å finne svar på egne spørsmål – uten å kontakte kundeservice. Med en tydelig og godt strukturert FAQ får kundene rask tilgang til praktisk informasjon, noe som gir en mer effektiv og profesjonell handleopplevelse.

Fordeler med App

• Økt kundetilfredshet

• Økt konvertering og fullførte kjøp

• Mindre belastning på kundeservice

• Tidsbesparende for både kunde og bedrift

• Tilgjengelig 24/7

• Reduserer feil og misforståelser

• Profesjonelt inntrykk

Om Appen

FAQ-tjenesten lar deg vise vanlige spørsmål og svar direkte i nettbutikken. Spørsmålene vises som interaktive bokser som enkelt kan åpnes og lukkes, slik at kundene raskt finner det de lurer på – enten det gjelder frakt, betaling, leveringstid eller andre praktiske forhold.

Tjenesten er spesielt nyttig for B2B-butikker hvor prosessene kan være mer komplekse og kundene ofte har spørsmål knyttet til innkjøp, fakturering eller registrering. Ved å gjøre svarene lett tilgjengelige reduserer man behovet for manuell oppfølging, samtidig som kunden opplever bedre service.

FAQ er en del av Storeshop sin satsing på brukervennlighet og effektiv drift. Med denne appen gir du kundene dine den informasjonen de trenger – når de trenger den.

Priser