AI-Customer Score

AI Customer Score-appen i vår B2B-nettbutikkløsning er et spennende verktøy som tar kundeinnsikt til et nytt nivå. Den gir deg en rask oversikt over kundene dine, rangert fra best til lavest basert på et automatisk poengsystem fra A til D.

Fordeler med appen

Økt kundetilfredshet

Økt mersalg og kryssalg

Bedre tilgjengelighet

Tidsbesparelse

Økt kunnskap om kundene

Om appen
AI Customer Score rangerer automatisk kundene dine ved hjelp av avansert kunstig intelligens, og vurderer dem basert på flere nøkkelfaktorer:

Hvor mye de kjøper: Inkluderer både verdi og volum på kjøpene.

Hvor ofte de kjøper: Hvor hyppig kundene handler over en gitt periode.

Hvor aktive de er på nettsiden: For eksempel sidevisninger, interaksjon med produktomtaler og lignende.

Basert på disse faktorene får kundene en score fra A (best) til D (lavest), noe som gir en lettfattelig vurdering av kundens verdi og engasjement.

Slik bruker du appen
Du aktiverer AI Customer Score via Storeshop-dashbordet. Logg inn ved å skrive inn domenet ditt og legge til /storeshop på slutten av URL-en. Klikk deretter på Kunder, og du vil se alternativet “Slå på AI-score” ved siden av søkefeltet. Funksjonen kan aktiveres eller deaktiveres når som helst.

Hvordan AI Customer Score vurderer kunder

Kunden bestiller ikke: Ta kontakt på e-post eller telefon for å gjenopprette kontakten.

Kunden bestiller ofte, men små mengder (gjennomsnittlig nivå): Kontakt kunden for å oppmuntre til større ordre – e-post eller telefon.

Kunden bestiller sjelden og små mengder (under gjennomsnittet): Samme tilnærming – følg opp via e-post eller telefon.

Beste praksis for å få mest ut av appen
AI Customer Score gir deg en rask oversikt over hvordan kundene dine presterer. Dermed kan du enkelt prioritere hvor du bør legge innsatsen, og følge opp de riktige kundene til riktig tid.

I et konkurranseutsatt marked er dette verktøyet avgjørende for å ligge i forkant. AI Customer Score er mer enn bare et rangeringssystem – det er et strategisk verktøy som hjelper bedrifter å handle smartere, reagere raskere og bygge sterkere og mer lønnsomme relasjoner.

Priser